Política de Privacidad

Última actualización: 8 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales en este sitio web es Futuraria, agencia especializada en Inteligencia Artificial, Automatizaciones y Desarrollo Web. Puedes contactarnos a través de futuraria.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando interactúas con nuestro sitio:

• Datos de formulario: nombre, correo electrónico, empresa y sector (cuando completas el formulario de contacto).
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de tráfico y datos de dispositivo, recopilados mediante Google Analytics.
• Datos del chat: mensajes enviados al agente conversacional de ENIA (se procesan para generar respuestas y no se almacenan de forma permanente).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder consultas y enviarte información sobre la ENIA y nuestros servicios.
• Analizar el tráfico del sitio para mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento: al enviar el formulario de contacto o aceptar las cookies de análisis.
• Interés legítimo: para mejorar nuestro sitio web y servicios.

5. Google Analytics

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Puedes optar por no ser rastreado por Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Conservación de datos

Los datos del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable. Los datos de Google Analytics se conservan por un período máximo de 26 meses.

7. Derechos del titular

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a través de futuraria.com.

8. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Este sitio opera bajo HTTPS y cuenta con políticas de seguridad de headers (CSP, HSTS).

9. Enlaces a terceros

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10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.